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提升生活品质,美化人类生活

发布时间:
2019/07/26 15:06
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【摘要】:
浙江超人科技股份有限公司2018年社会责任报告

 

提升生活品质,美化人类生活

——浙江超人科技股份有限公司2018年社会责任报告

 

1983年,浙江超人成立至今,一直专注于剃须刀及个 人护理 电器研发、制造及销售。

经过36年历程,从“研发”“制造”“品牌”三大核心竞争力出发,打造中国最大专业个人护理品牌。

2016年正式营运“SID超人”品牌,凭借“以用户为根本”的理念,超人科技小家电产品从个人护理 产品延伸到生活家居电器的逐渐覆盖,现在已有九大类三百多个品项。目前市场上在销售产品有剃须刀、电吹风、理发剪、电熨斗、挂烫机、毛球修剪器、鼻毛修剪器等个人护理电器。

时至今日,超人科技已成为国际上知名的品牌,产品出口世界五十多个国家和地区。并获得“国家高新技术企业”和“中国知识产权示范单位”称号,要国内同行业中率先通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001环境管理体系认证及医疗器械质量管理体系。高品质的产品,不断革新的技术、完善的营销网络、良好的运营体系、完善的售后服务体系,推动着超人成为中国个人护理行业的领头企业,也成为中国制造的一个代表。“研发领先、品质领先、制造领先、营销网络领先”是超人科技核心经营理念,也是推动超人科技飞速发展的源泉。广阔的市场前景,优质的产品,新进的经营理念,以中国剃须刀研究中心的使命和责任,将在未来的发展中展现整改制造的实力和活力。

超人科技在家电行业历经30余年的经营积淀,已构建起了完善的市场营销网络与一流的创新研发体系。国内市场拥有覆盖城乡的销售网点十万家以上,售后服务网点100多个;国际市场则以北美、亚洲、中东等为核心,产品远销近百个国家和地区。公司十分重视研发创新,先后被认定为浙江省专利示范企业、浙江省博士后工作站、中国电动剃须刀中心、金华市优秀创新团队、获得专利数十项。

浙江超人科技股份有限公司充分运用了现代化管理的手段和工具,以市场为导向,以科技为保证,以管理为基础,以人文为根本,确保了公司多年来的快速发展,公司先后建立起运行完善的质量管理体系、环境管理体系、医疗器械质量管理体系并分别取得第三方认证证书;公司多种型号产品通过“CCC”、“CQC”“CSA”、“GS”、“EMC”、“ROHS”、“ERP”“CE”、“ETL”、“CB”等国家和地区认证。

“SID超人”集“中国驰名商标”、“中国出口名牌”于一身,超人科技获“第一批浙江省工业企业信息化示范企业”,华中科技大学博士后产业基地,金华市优秀创新团队,中国名牌产品,国家免检,全国企事业知识产权示范单位,两化融合,永康市纳税百强,中国电动剃须刀中心,国家标准制定单位,省级企业研究院,驰名商标,国家高新技术企业等荣誉。

展望未来,公司将秉承“步步领先,着着超人”的核心价值观,紧紧围绕“产业专业化、资本社会化、经营国际化、管理科学化”的“四化”目标,紧跟消费升级需求与物联网发展时代潮流。同时,加快推进上市进程,力争吸纳、融合和利用更多的社会资源,以实现企业的可持续健康发展。

公司的战略从企业核心价值观出发,基于超人科技的使命、宗旨和愿景,应国京董事长提出了超人科技的愿景目标和发展思路,围绕“创世界一流品牌,建百年长青企业”的愿景确定了“依托在小家电的完整布局,实现家电产品线覆盖。并借助基于大数据互联网技术的‘超人科技管理系统’,打造从最先一公里到最后一公里完整闭环的家电整体解决方案。以“开放、包容、整合资源、促进、深化多方合作”的战略目标,不断提升超人科技品牌的品牌价值。

一、诚实守信    依法经营

公司自成立以来一贯秉承“步步领先,着着超人,以人为本,科技创新,创世界名品,兴民族经济,满足顾客需求,共创美好生活”的理念,普及《公司法》、《合同法》、《产品质量法》、《劳动法》、《治安管理处罚法》等一系列的法律教育,建立和完善公司法律文库;出台了《员工手册》,制定员工行为规范相关制度。

遵守社会道德规范,诚信经营,遵纪守法。正确处理好与顾客、投资者、合作伙伴、银行、社会之间的关系,做到重信誉、重承诺、重合同、守信用,精诚合作、互惠双赢。

超人科技诚信经营,照章纳税,是永康市纳税百强。超人科技热心公益事业,真诚回报社会。                              

二、关爱员工,构建和谐企业

公司坚持以人为本,关心员工生活:

为更好留住老员工,吸引更多的战略性人才,公司出资为员工建设员工宿舍。良好的地理位置优势为超人员工提供了舒适、便捷的生活环境。

公司根据员工入住需求,将对各员工宿舍进行精装修,并配备了空调、热水器、电视机、洗衣机及衣柜等,员工只需拎包入住即可享受优越的居住环境,让其感受和谐、友爱、和睦的超人科技大家庭。

公司“以关爱员工” 为出发点,为员工提供了舒适、整洁的居住环境。后勤宿舍共有300余间,其中:双人房100余间,夫妻房100余间,集体宿舍90来间。所有宿舍都配备独立洗手间、空调、热水器等。投资万元建成了文体中心,内设多功能厅、乒乓室、图书室,添置了50万元的灯光音响设施、投影机、桌椅,在生活区内建立了羽毛球场、篮球场。

 
   

(1)劳动有合同

企业依法与职工签订劳动合同,依法规范劳动合同内容,全面按照合同约定的事项,提高劳动合同质量。

公司在原先全员签订劳动合同的基础上,进一步组织人力资源部门对员工劳动签订率进行了一一复核、确认,规范劳动合同签订工作,避免漏签、错签现象的发生,并积极检查劳动合同约定事项的履行情况。同时加强了对劳动人事档案和劳动合同期的日常管理维护。2018年浙江超人科技股份有限公司所有员工和公司合同签订率达到了100%。

同时,公司对特殊用工形式进行了系统梳理,规范节假日工资发放能够满足国家相关法律规定要求。

(2)工资有增长

企业按照劳动合同约定和有关规定按时足额支付职工工资和加班工资,严格遵守最低工资制度规定,积极推行工资协商,建立健全正常的工资增长机制,努力提高一线职工工资水平。

薪酬福利是员工最敏感最关心的话题。从建厂之初起,公司便严格每月发薪一次,多年来从未间断或发生拖欠、克扣工资的情形。事实上,公司一直以来还坚持以具有竞争力的薪酬吸引优秀人才,以确保公司拥有一支优秀的员工队伍,公司还定期收集本地区同行业的薪酬状况,力求建立公平、合理、具有竞争力的薪酬体系。

在通常情况下,公司每年进行一次工资调整。公司结合公司发展与效益情况,制定年度调薪预算和方案,根据员工工作表现和岗位绩效,积极落实薪资调整工作,做到工资年年有增长,并努力健全薪资调整机制。

(3)五险有保障

企业积极履行社会保险法规定的各项义务,依法向社保经办机构申请办理社会保险登记,并自行申报、足额缴纳各项社会保险费,确保应保尽保、应缴尽缴。

目前,我国各种形式的社会保险并存,相互之间还存在政策衔接障碍,这给公司推进企业社会保险全员参保工作带来了一定难度。不少员工入职时已参保农村养老、计划生育保险等险种,个人主观上不愿意退保之后在企业统一参保。针对这种情况,公司人力资源部门与员工进行一一交流沟通,工会、用人部门等群策群力,多次找员工进行沟通、动员,并给予一定程度的内部政策支持,说服员工实施社保转移。2017年底公司员工五险:养老保险、医疗保险、生育险、失业保险、工伤保险参保人数达到100%,真正地做到了切实关爱员工个人权益。

(4)生产有安全

企业认真落实安全生产责任制,深入排查和治理生产安全隐患,强化职工安全生产培训教育,加强劳动保护和职业卫生,改善劳动条件,确保员工的生命安全和身心健康。

关注企业员工健康、环境保护和安全生产,是企业承担社会责任的重要形式。公司建立健全了安全生产应急预案、危险化学品应急预案、职业健康安全准则、产品安全监管准则。公司还每年发布企业社会责任报告,对涵盖员工权益保障、安全生产和劳动保护、环境保护和可持续发展和社会公益事业等内容进行系统评价。           

公司坚持协调人力资源、安保、制造等部推行门,做好新员工入职三级安全教育和在职员工的安全生产培训工作。持续的推行ISO 9001质量管理体系、ISO 14001环境管理体系、ISO 45001职业健康安全管理体系及ISO 13485医疗器械管理体系。同时,通过导入5S管理、精益生产管理。加强对各部门安全生产措施落实情况的监督检查,确保安全生产工作有序推进。2017年企业未发生重大生产安全事故和消防事故,没有发生一例职业病。员工的安全和健康得到有效保障。

先进的办公自动化OA系统和企业ERP系统,实现工作流管理,在研发管理上导入PLM,在每个销售网点都配备网络终端,经销商将客户信息及售后服务信息及时通过ERP系统向营销总部上传,公司可以在第一时间了解产品销售信息及产品质量信息,为生产调度和产品开发提供信息保障。

超人科技提出的“两化融合”战略,即智能化与信息化的深度融合,为超人科技家电工业4.0梦工厂做好了宏伟的顶层设计.从自动化、智能化生产线,到搭建信息化、数字化生产经营系统,从制造到智造转型升级,星星家电,代表中国家电企业,率先向工业4.0迈出了坚定的一步。

公司坚持“预防为主,安全第一,综合治理”的原则,本着“以人为本”的安全管理理念,从维护广大员工的人身安全和公司的财产安全出发,为构建集中领导、统一指挥、反映迅速的安全应急体系,全面提高公司应对各种突发事故的应急能力。公司现有多名管理人员取得消防安全管理人员资格证书,并每年组织二次全公司员工参与的紧急疏散逃生和初起火灾扑救演习。组织各车间、各部门部份骨干人员及新进员工利用干粉灭火器扑救被点燃的火堆,亲身感受扑救初起火灾的操作方法及技能。根据公司实际情况,并结合集团已有的义务消防队,我公司也组建了自己的微形消防站加强了消防安全的管理工作,对消防队员进行了系列的专业培训。在各车间、宿舍配置足够的紧急疏散图、急救箱、警报铃、灭火器和消防栓、应急灯、指示灯、安全出口指示灯,对于易燃易爆品进行隔离管理。对于消防设备管理更是明确责任,实施双保险管理,即保卫人员为监督人,各车间、部门的安全员为责任人,实施了月点检制度,做到防患于未然。公司成立以董事长为主任,各部门、车间负责人为成员的安委会。并有多名管理人员取得安管员证书。每月组织人员开展安全检查,并对检查中发现的隐患和问题及时以书面形式通知相关部门、车间要求限期整改,安委会将派出人员对隐患整改情况加以全面跟踪,并在整改完毕后将整改反馈单上交到安委会存档。保卫人员每天晚上巡逻5次以上,专人负责厂区内外多个监控视频的监控,加速了安保科的快速反应能力。针对外来人员比较多的情况下,安保科积极地配合派出所每月做好外来人口管理工作,及时的为外来员工做好临时居住证登记。被评为椒江区流动人口延伸服务站示范单位。在公司 高层领导的重视下,在全体员工的共同努力下,近三年来公司没有发生过火灾、爆炸、人员伤亡等安全生产、公共卫生责任事故和治安和刑事案件。

公司也十分重视员工职业健康管理,2017年委托浙江金华市金磐开发区医院对公司现状的职业病危害进行评价。对所有有危害的岗位作业人员每年按规定免费为每一位员工进行全面体检,对于非正常指标还进行单独确认、复查,排除职业病风险,确保员工身心健康。

 (5)管理有民主

公司加强基层党工团组织建设,加强企业群团组织建设。超人科技党群服务中心在2008年建成的同时就规划建立,实现了党建与企业发展同步规划、党建阵地与企业场所同步落地、党建活动与生产经营同步开展的目标。

“五心党建”就是信心党建,超人科技党委有信心和决心把超人的党建工作做的更好、更出色,引领好员工,服务好员工,在企业发展中更好地发挥“两个作用”!在党总支的领导下,公司党工团共步发展,加强了企业的民主管理,规范完善职工代表大会等制度。

完善职工代表大会制度,组织召开职工代表大会。在职代会上,与会代表听取企业负责人的工作报告,听取企业负责人对代表提案和职工合理化建议的解答,审议《员工手册》等企业规章制度,经职代会通过后,颁布实施。

实行厂务公开,保障员工的知情权、参与权、表达权和监督权。设立厂务宣传栏,对职工关心的重点、热点问题和涉及员工切身利益的重大事项进行厂务公开,让广大职工参加企业管理,充分调动了职工的主人翁精神,保障了职工民主决策、民主管理、民主监督的权利。

(6)精神有关怀

在企业发展的同时,公司也时刻牢记感恩之心,不断地加大资金投入,改善员工生活条件,开展丰富多彩文体活动,丰富职工业余生活,重视职工心理健康,重视困难职工的帮扶。

在这里,

你可以业余享受羽毛球、乒乓球、桌球、篮球等活动,

公司连续18年开展了篮球赛、乒乓球赛、拔河比赛等文体活动,丰富员工业余生活,陶冶职工情操。营造浓浓家园的氛围,使员工能够安心快乐地工作。

3月12日超人科技为丰富工作之外的业余生活,组织员我对加植树活动

4月22日,举行了“消防安全知识有奖答题”,丰富业余生活的同时,加强了员工的消防意识。

 

5月5日超人科技为丰富工作之外的业余生活,组织全体人员参加拔河比赛。

7月1日到7月6超人科技组织全体职工进行健康体检活动

7月29日超人科技为全体职工送上夏季活动

作为公司还根据员工发展与自我实现的需要,建立完善而严谨的多层次的培训体系,诸如新员工入职培训,安全环保培训,干部晋升培训,外聘特定项目培训等等。

浙江超人科技股份有限公司5楼会议室内灯火通明,来自各车间、各部门的员工共50多人,静坐在会议室,他们一个个表情凝重,认真听取由安保科长王苏峰讲解的安全培训课程。什么是安全,如何预防安全,基本的安全应知,一张张血淋淋的图片展现在大家面前,事故的发生原因、发生经过,对每张图片的一一描述重重地响在他们耳边,就是一个不小心、就是一刹那的疏忽,就是一闪而过的侥幸心理,造成了事故的发生,不光给企业造成了的损失,更让员工自身产生了无尽的痛苦,给家人带来不幸。

 三、追求卓越品质,为顾客创造价值

质量是企业的生命,当作企业能否成为行业领导者的评价要素!

质量活动要生活化,习惯化!一直以来,浙江超人科技股份有限公司在品质管控上不断加大投入。近三年更是每年投入千万元引进一些高精设备和检测仪器,确保产品质量的稳定性。其次,企业不断的加大质量管理体系建设、加快标准化建设进程,企业主导和参与了国家行业标准10余个标准。超人科技所有的产品都通过了CCC、CB、CE、UL、CSA、ETL、CB、CQC、GS、ERP、ROHS、EMC等国家和地区认证。公司每个产品都严格执行高于国家标准的企业内控标准,不达到内控标准的产品不允许出厂。2017年超人科技获得浙江省科技型中小企业荣誉。

超人科技在家电行业历经30余年的经营积淀,已构建起了完善的市场营销网络与一流的创新研发体系。国内市场拥有覆盖城乡的销售网点近万家,售后服务网点100多个;国际市场则以北美、亚洲、中东等为核心,产品远销近百个国家和地区。

超人科技充分运用了现代化管理的手段和工具,以市场为导向,以科技为保证,以管理为基础,以人文为根本,确保了公司多年来的快速发展;企业建立了运行完善的质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系、医疗器械管理体系并分别取得第三方认证证书。

超人科技集“中国驰名商标”、“中国出口名牌”于一身,先后获得“第一批浙江省工业企业信息化示范企业”,华中科技大学博士后产业基地,金华市优秀创新团队,中国名牌产品,国家免检,全国企事业知识产权示范单位,两化融合,永康市纳税百强,中国电动剃须刀中心,国家标准制定单位,省级企业研究院,驰名商标,国家高新技术企业等荣誉。

四、承担责任,奉献社会

浙江超人科技股份有限公司在合法经营、诚信经营的同时,积极的履行相关社会责任,积极的投身社会的公益事业。公司严格评估并确定产品、服务和运营给社会带来的环境保护、能源消耗、资源综合利用、安全生产、产品安全、公司卫生等方面的影响,并针对相关风险,在生产服务运营中严格运行相关体系,确立满足和超越法律法规要求的关键过程、测量方法和指标,制定相应的对策和改进措施。

超人科技创办三十多年来孜孜以求,在超人科技的企业文化中,始终把“责任”放在首位,这个责任是对消费者的责任,对员工的责任,更是对社会的责任。超人科技董事长应国京先生一直十分注重社会慈善福利事业,广泛地参与到社会公益活动之中,并以“助残、扶困、助学活动”等活动为公益支持的重点:共同发起和参与“浙商公益联盟”;在董事长应国京先生的领导下,遍布全国的销售网络,都会与当地公益组织联合,举行各种不同形式和主题的爱心活动:关爱孤儿成长基金、慈善一日捐等。  

五、  结束语

     “让消费者、合作伙伴、员工、股东和社会满意”是超人科技的追求,在今后,超人科技会一如既往的关注社会、履行社会责任。公司将继续秉承着“步步领先,着着超人”的企业精神,努力创造财富,回报社会。

浙江超人科技股份有限公司

                                                               2019年3